Las funciones básicas del Social Media
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Mucho hemos hablado de las herramientas, acciones, trucos... en las redes sociales. Pero, ¿sabéis cuáles son las tareas básicas de un Social Media? Está claro que para explicarlo bien, habría que ahondar en el tema y ver las diferencias con el Community Manager. Mientras lo hacermos, aquí os dejo un resumen de las funciones básicas de este trabajador.
- Establecer objetivos y KPIs para lograrlos
- Establecer el plan de acción; fases, acciones tácticas, canales fundamentales, recursos necesarios, valoración del éxito...
- Creación de propuestas de las acciones Social Media
- Conocimiento de las soluciones tecnológicas de los medios sociales y asesoramiento al departamento técnico
- Supervisión del Community Manager
- Elavorar presupuestos y desarrollo de negocio en elste área
- Liderar la evangelización sobre el uso de Social Media.
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