La primera campaña de marketing viral
Se podría decir que una buena campaña de marketing viral es el sueño de todo publicitario...
Pero... ¿Sabéis cuál se considera la primera campaña de marketing viral?
Seguro que todos recordáis la famosa canción “Amo a Laura”, ¿verdad? La campaña fue un auténtico fenómeno de masas que se extendió como la espuma en todo los medios. Fue creada por Tiempo BBDO para MTV en 2006 y supuso una revolución en el mundo publicitario...
No mientas, seguro que tú también la has bailado... Jaja!!!
Estrategia Redes Sociales II - Facebook
Como decíamos anteriormente, en el mundo de los negocios, el uso de las redes sociales es algo obligatorio para interactuar con los clientes. En este post hablaré de Facebook y daré algunas notas a tener en cuenta antes de lanzar una Fanpage.
- Las empresas con más fans en Facebook son aquellas que responden a sus clientes y seguidores. A través de una interacción continua, puedes mostrarte como una empresa “próxima” a tus fans y preocupada por sus problemas.
- Estar al tanto de lo que pasa en la página. Hay que intentar responder rápidamente a los comentarios negativos, que siempre son un riesgo en una red social abierta como Facebook. Sin embargo, siendo proactivo, puedes explicar el lado positivo de ese negativo.
- Sería interesante observar los comentarios de los clientes y seguidores de la página acerca de nosotros, pero sobre todo actuar proactivamente y pregúntales y dejarles comentarios.
- Buscar información sobre empresas líderes en el sector o/y competidores directos (en sus páginas web, redes sociales…) para ver qué hacen, qué ofrecen y cómo trabajan.
- Conectar con personas influyentes en el sector (otras empresas, profesionales, blogueros, periodistas…). Darles información interesante y compartir nuestras redes y noticias con ellos, y ellos te devolverán el favor.
Una vez que ya sabemos ésto, debemos de pasar a la estrategia. Para ganar seguidores y lograr visibilidad en la red social, es fundamental mantener el perfil de Facebook alimentado periódicamente de actualizaciones. Debe generar un ritmo de posteos y mantenerlo en el tiempo, para que sus usuarios sepan que tiene presencia en la red, pero tampoco excederse en la cantidad de participaciones. Lo ideal, entonces, es elaborar una estrategia de contenidos. De ésto hablaré en el próximo post...
Estrategia Redes Sociales I - Twitter
Estrategias hay tantas como ideas se pueden generar, y son cientos las herramientas disponibles en Social Media y miles las formas de usarlas. Lo importante es encontrar aquellas que mejor se adapten a las necesidades de nuestra empresa.
Para desarrollarla, lo mejor es hacernos la siguiente pregunta: ¿Tú por qué razones sigues a una marca o empresa en Twitter? Puede haber varias razones, eres fiel a esa marca, publica contenido interesante y afín a nuestra temática o simplemente por seguirla. En nuestro caso la respuesta que estamos buscando es la segunda, por eso tenemos que trabajar el contenido que vamos a publicar y estar atentos de lo que se habla de nosotros.
Los pasos que vamos a seguir van a ser los siguientes:
1. Buscar personas que generen temas interesantes a quienes seguir. Prestar atención al modo en que se comunican, comparten y participan.
2. Aportar contenido de calidad; un contenido que aporte valor al usuario que lo lea y le genere cierta “dependencia”. Lo ideal es tener un blog integrado en la propia web, que permita la difusión de contenido propio. Tampoco nos podemos olvidar del contenido de terceros, puesto que si mencionas a otras cuentas, lo más probable es que ellos te mencionen a ti.
3. Hacer RT a otros usuarios, fuentes de contenido relevantes, artículos de otros bloggers o twitteros… Cualquier opción es válida, siempre que ofrezca calidad y genere expectación.
4. En Twitter es muy importante cuidar a los seguidores. No es necesario agradecer cada RT que nos hagan (aunque yo soy de la opinión de que es mejor hacerlo), aunque si es conveniente establecer conversaciones, saludar, dar bienvenidas…
5. Tenemos que monitorizar nuestra cuenta para conocer qué seguidores nos hacen más RT, quienes nos recomiendan o nos hacen FF los viernes… Conocer esta información nos puede ayudar a crear “influenciadores“ de la marca o usuarios que nos puedan ayudar en determinados momentos (promociones, difusión de contenidos, etc.)
6. PACIENCIA. Al principio los seguidores llegan despacio, los RT escasamente llegan y la comunicación parece que no existe…. Pero si se es persistente, poco a poco la cuenta irá creciendo!!! Eso seguro ;)
The Lobby, new concept agency
Mi post de hoy se lo dedico a un gran emprendedor, Pablo Sagüés, y mejor persona. Con tan sólo 26 años y un montón de ideas en la cabeza le ha echado un pulso a la crisis y se ha lanzado al mercado con un nuevo modelo de agencia, que estoy segura que revolucionará el mundo publicitario.
The Lobby es una joven Start-up creativa que ofrece servicios de diseño, comunicación y marketing online. Apuesta por la innovación y la eficacia, a la vez que estudia las necesidades de sus clientes para ofrecerles soluciones personalizadas, garantizando siempre el mejor servicio.
Esta agencia pretende reinventar el concepto de publicidad efectiva a través de campañas originales, demostradamente eficaces en el medio online y offline. Para ello ponen a disposición toda su técnica y creatividad (que es mucha!!).
Y es que, puede que los mejores mandos no estén en las mejores compañías, ni en las tradicionales. La ‘mentalidad start up’ que impregna las empresas innovadoras hace que sus creadores sean un paradigma de buena gestión. ¿no lo crees?
Y para terminar, os dejo una frase que he leído esta mañana y me ha gustado... "El jefe creador de empresas genera espacios emocionales donde se libera el talento"
Poco a poco os iré contando más sobre el modelo de negocio, sus ideas y todo lo que piensa llevar a cabo... De momento, nos podéis seguir en:
Web: www.creativelobby.esFacebook: http://www.facebook.com/creativelobby
Twitter: @Creativelobby
¡Felicidades Pablo!
Gracias por contar conmigo para este proyecto...
y
¡MUCHA SUERTE!
¿Ser o Estar?
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No es cuestión de existir, sino de que te conozcan
Una página web aporta:
- Existencia online
- Tráfico
- Actúa sola ante Google
- Por lo tanto existes, pero no eres visible.
La presencia online, sin embargo, aporta mucho más:
- Genera tráfico
- Relevancia
- Visibilidad
- Actúa en bloque ante Google
En este caso existes, pero a la vez eres visible (que realmente es lo que importa)
La presencia online va más allá de la mera existencia de una página web, se ocupa de difundir y propagar la existencia de la marca por la red, con el objetivo de crear viralidad a través de contenidos relevantes para su target.
Y tú... ¿eres o estás?
Las funciones básicas del Social Media
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Mucho hemos hablado de las herramientas, acciones, trucos... en las redes sociales. Pero, ¿sabéis cuáles son las tareas básicas de un Social Media? Está claro que para explicarlo bien, habría que ahondar en el tema y ver las diferencias con el Community Manager. Mientras lo hacermos, aquí os dejo un resumen de las funciones básicas de este trabajador.
- Establecer objetivos y KPIs para lograrlos
- Establecer el plan de acción; fases, acciones tácticas, canales fundamentales, recursos necesarios, valoración del éxito...
- Creación de propuestas de las acciones Social Media
- Conocimiento de las soluciones tecnológicas de los medios sociales y asesoramiento al departamento técnico
- Supervisión del Community Manager
- Elavorar presupuestos y desarrollo de negocio en elste área
- Liderar la evangelización sobre el uso de Social Media.
¿Por qué mi empresa debe estar presente en Redes Sociales?
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Renovarse o morir. Es una máxima indispensable para cualquier empresario.
Internet ha cambiado la forma de comunicarnos.Cada día son más las marcas presentes en la Redes Sociales. Y es que, hoy en día, si no tienes una Fanpage o un perfil en Twitter, "no existes". Pero no simplemente es crear un cuenta y ya está. Si nos planteamos este salto, debemos ser conscientes de que tenemos un largo trabajo por delante.
El problema es que aún queda mucho camino por andar. Son muchos los empresarios que se preguntan "¿qué pueden aportar a mi negocio las Redes Sociales?". La respuesta más clara es que Internet es un mundo de oportunidades. Tu Fanpage es la carta de presentación de cara a los visitantes, así que debes crear tu mejor imagen para así llamar la atención de los usuarios que visiten tu perfil. Tiene que ser lo más profesional posible. Lo mismo pasa con Twitter, tienes que ser activo y entablar conversaciones con usuarios, publicar artículos de interés... hay que tener en cuenta que si se utiliza bien puede ser una gran herramienta como atención al cliente.
Las Redes Sociales son la mayor herramienta para lanzar una campaña publicitaria por su enorme efecto viral, dado a la gran cantidad de usuarios que están en estas plataformas. Pero ojo, no hay que aventurarse y lanzar una cuenta por lanzarla. Lo primero de todo es hacer un plan de marketing, es decir, un estudio de mercado, definir nuestros objetivos y elegir las Redes Sociales que más se adecuan a nuestras necesidades. Es primordial analizar tu target para saber en qué redes estar presentes según sus necesidades. Una vez hecho ésto, podemos empezar y probar suerte...
¿Qué otros beneficios crees que las Redes Sociales puedan aportar a tu marca? Puedes dejar un comentario y lo criticamos ;)
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