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The Walker Comunicación
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Queridos seguidores,
Después de un tiempo de abandono, vuelvo con más ganas que nunca. ¿Sabéis por qué? Porque ¡he decidido EMPRENDER! The Walker Comunicación es la culpable ;)
Después de analizar pros y contras, creo que es el momento de lanzarme y crear mi propia agencia de comunicación y marketing online, organización de bodas y eventos y de ponerte al día en cuanto a tendencias se refiere; moda, decoración, stylelife…
¿El motivo? Porque me he formado, y sigo haciéndolo, para poder ofrecer el mejor servicio a mis clientes. Porque me gusta, porque creo que valgo para ello y... ¿por qué no?
Podéis ver nuestra página web: www.thewalkercomunicacion.com, que por cierto, no es porque sea mía, pero es una pasada!!! ;) y también nos podéis seguir a través de las redes sociales.
Quiero terminar diciendo que estoy MUY EMOCIONADA, pero asustada a la vez. Estoy echando más horas que tiene el día, dejándome los ojos delante del ordenador y las neuronas de tanto pensar… pero, ¿sabéis que? Aún así, me merece la pena… Porque cada triunfo, es mi triunfo; cada cliente, es mi cliente; cada decepción, es mi decepción. Porque la empresa es mía y es mi proyecto.
Los 10 mejores libros de Marketing Digital
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Tras un tiempo sin escribir, y con las pilas muy cargadas, comienzo de nuevo mi andadura por el marketing online hablando de libros. Y es que no hay nada como despertarse y leer "10 libros imprescindibles de Marketing Digital" para que vuelva a saltar la chispa que se estaba quedando dormida y comenzar a investigar, leer y escribir de nuevo. Y es que no hay nada como que algo te guste, para "motivar a la motivación" y resurgir con ganas.
Seguro que a muchos de vosotros os ha pasado alguna vez que al ir a comprar un libro de marketing, no sabéis cuál elegir. Hay tantos y con títulos tan llamativos, que te los llevarías todos… ¿verdad? A mí también me ha pasado, y me pasa…!! Por eso, con la siguiente lista seguro que se aclararán muchas dudas y será mucho más sencillo elegir el "mejor libro" para cubrir tus necesidades.
1- ESTRATEGIA DIGITAL
Este libro es una inyección de sentido común, que da respuesta a muchas preguntas sobre la estrategia digital que se hacen cada día más directivos, y que no saben cómo contestar. De nada sirve disponer de un sofisticado paquete de software de CRM (Customer Relationship Management), o una página web espectacular, o haber creado un grupo en Facebook, o tener un blog y una cuenta en Twitter, si con ello no conseguimos que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la compete.
Autor:
Pere Rosales: Consejero Delegado de incipy.com, autor del libro estrategiadigital.org, profesor universitario, fundador de inusual.com.
2- LA GUÍA DE COMMUNITY MANAGER
Este libro es una guía de referencia que le enseñará todo lo que necesita saber para el uso de las redes sociales como herramienta de marketing y comunicación en las empresas. Cubre además todos aspectos estratégicos, tácticos y herramientas para ejercer con éxito la importante profesión de Community Manager.
Autor: Juan Carlos Mejia
3. COMO PREPARAR UN PLAN DE SOCIAL MEDIA MARKETING
Este libro, escrito por los reconocidos especialistas en redes sociales, Pedro Rojas y María Redondo, te servirá de guía para elaborar paso a paso un plan totalmente integrado en la filosofía de tu compañía. Y lo hace a través de cuatro grandes áreas: la observación, la operativa, la ejecución y la evaluación.
Autores:
Pedro Rojas: Director de inesdi. Consultor Social Media Marketing en @ThePlanCompany. Especialista en Community Management y RRHH 2.0.
María Redondo: Social Media Strategist en The Plan Company.
4- INTERNET PUEDE SALVAR TU EMPRESA… O HUNDIRLA
En realidad, una página web sin más sirve de tarjeta de presentación para aquellos, pocos, que la visitan, pero no tiene efectos importantes a menos que forme parte de una estrategia online de larga duración que cuente con el respaldo de los responsables de la empresa.Y es que como bien dice el título de este libro, Internet puede salvar una empresa o hundirla.
Autor:
Rodolfo Carpintier: Experto en emprendiduría 2.0, Presidente de Digital Assets Deployment y autor.
5- MARKETING DE CONTENIDOS
El contenido ha tomado protagonismo en las estrategias de marketing. Con especial jerarquía, en los medios sociales, hasta el punto de llegar a ser una solución para muchas empresas. El marketing de contenidos utiliza todo tipo de canales y formatos para atraer a los clientes de forma no intrusiva y aportando valor. Pero no cualquier contenido es válido, ha de adaptarse a las necesidades del público objetivo y a las características del canal; si no es contenido de calidad, no resultará rentable.
Autora:
Eva Sanagustin: Redactora web freelance: se dedica a planificar y escribir contenidos para webs, newsletters, blogs…
Eva Sanagustin: Redactora web freelance: se dedica a planificar y escribir contenidos para webs, newsletters, blogs…
6- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Desde su primera edición en 2006, este libro se ha convertido en la Biblia del Posicionamiento en buscadores en español y es, con diferencia, el más vendido del mercado sobre el tema. Esta tercera edición completamente revisada y actualizada, recoge las últimas actualizaciones de los algoritmos de relevancia, los cambios en los buscadores y el emergente papel de las redes sociales dentro de la visibilidad online.
Autores:
Fernando Maciá Domene: CEO de Human Level Communications, consultor SEO, autor de varios libros sobre posicionamiento y marketing online.
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Javier Gosende Grela: Profesional del marketing en Internet, SEO, SEM, redes sociales y analítica web.
7- CÓMO TENER UN PERFIL 10 EN LINKEDIN
Un perfil de LinkedIn sin optimizar es como un Ferrari sin motor. Una obra imprescindible para dominar, conocer y rentabilizar la red profesional más importante del mundo. ¿Quieres tener un perfil completo en la mayor red social que actualmente conecta con más de 225 millones de usuarios? Gracias a este libro descubrirás un a serie de pautas que te ayudarán a confeccionar un perfil perfecto en Linkedin, y así alcanzar el éxito en el mundo empresarial.
Autora:
Esmeralda Diaz-Aroca: Escritora, Ph.D, Especializada en desarrollo y posicionamiento digital de marcas personales, Consultora y Profesora de postgrado en Nebrija Business School.
Esmeralda Diaz-Aroca: Escritora, Ph.D, Especializada en desarrollo y posicionamiento digital de marcas personales, Consultora y Profesora de postgrado en Nebrija Business School.
8- TWITTER PARA TORPES
En este libro Natalia te enseñará a desenvolverte en esta red social cómo si fueses “un pez en el agua”. Pero también te contará desde su amplia experiencia como divertirte con ella o sacarle partido práctico: buscar ideas, adaptarte a los cambios, encontrar trabajo, no estar solo, enamorarte, etc.Cada una de estas facetas de Twitter aparece ilustrada en el texto con historias reales de tuiteros que te harán reír o llorar, pero que no te dejarán indiferente.
Autora:
Natalia Gómez del Pozuelo: Trabajó como directiva hasta que decidió seguir su pasión: la escritura.
Natalia Gómez del Pozuelo: Trabajó como directiva hasta que decidió seguir su pasión: la escritura.
9- FACEBOOK PARA EMPRESAS
Autor:
Ismael Gálvez: Responsable de Marketing de Innovación y Cualificación, IC Editorial, ExLibric y Podiprint, es profesor de Marketing Digital. http://www.bemarketingmyfriend.es/
Ismael Gálvez: Responsable de Marketing de Innovación y Cualificación, IC Editorial, ExLibric y Podiprint, es profesor de Marketing Digital. http://www.bemarketingmyfriend.es/
10- EL ARTE DE MEDIR
La analítica web nos da toda la información necesaria para personalizar nuestra oferta, y lo que es más importante, nos ayuda a optimizar nuestras inversiones y nuestro ROI. Este libro inicia en la analítica web, explica los conceptos necesarios para poder sacarle el máximo jugo a los datos. No se centra en una determinada herramienta, sino en enseñar a analizar, a pensar, a generar recomendaciones para optimizar al máximo nuestro sitio web y la inversión en marketing y publicidad.
Autores:
Gemma Muñoz: Analista Web, socia de kschool.com.
Tristán Elósegui: VP of Strategy en @icrossingespana e @icrossinglatam, socio en @kschoolcom
Espero que os sirva de ayuda y aprendáis tanto como lo estoy haciendo yo. Y si hay algún libro que merece la pena leer y no está recogido en la lista, no dudéis en comentarlo para poder hablar sobre ello.
¡A leer!
Espero que os sirva de ayuda y aprendáis tanto como lo estoy haciendo yo. Y si hay algún libro que merece la pena leer y no está recogido en la lista, no dudéis en comentarlo para poder hablar sobre ello.
¡A leer!
El beneficio de las redes sociales para tu negocio
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Mucho se ha hablado sobre los beneficios que aportan las redes sociales a la empresa, y hay que añadir que cada vez son más los departamentos que comienzan a introducirlas como herramienta de marketing, atención al cliente e incluso en el área de Recursos Humanos.
Antes de la revolución de Internet, las pequeñas empresas tenían muy difícil competir con las grandes, en lo que a publicidad se refiere. Contratar anuncios en prensa, radio y televisión tiene un coste al que las PyMES no pueden hacer frente. Actualmente, el marketing en redes sociales es una forma de promoción mucho más asequible para cualquier negocio.
Las redes sociales se pueden convertir en el escaparate de cualquier empresa en Internet. De forma sencilla, los propietarios de los negocios pueden exponer a los usuarios las ventajas de sus productos frente a la competencia, comunicar las ofertas y promociones e incluso gestionar las solicitudes de los clientes si se implementa un servicio de CRM. En conclusión, facilita la fidelización.
Por otro lado, se puede llevar a cabo la monitorización de la marca, es decir, lo que se dice de nosotros, de nuestros productos y de los de la competencia. Así, no sólo podremos aprender de los errores, sino que nos facilitará responder a las críticas.
Por último, no podemos obviar otra de las ventajas: ayuda a mejorar el posicionamiento web. Los algoritmos de los principales motores de búsqueda tienen muy en cuenta las menciones, enlaces y sugerencias que los usuarios de las redes sociales comparten con sus contactos.
Y para terminar, os dejo una frase que os hará reflexionar:
“No es cuestión de existir, sino de que te conozcan”
¡¡Nunca dejes de soñar!!
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Desde pequeños todos sabemos soñar, es más, disfrutamos soñando.
Dormidos y despiertos nos imaginamos un mundo lleno de fantasía e ilusión, nos
vemos de mayores como grandes ejecutivos que lideran una gran empresa, tienen
un gran sueldo y la vida les sonríe.
Gracias a nuestra imaginación creemos que somos capaces de
cualquier cosa, sin embargo, según vamos creciendo perdemos esa maravillosa
capacidad. Con el paso del tiempo es cuando nos damos cuenta de la falta que
nos hace a la hora de trabajar, de ser creativos, innovar... en definitiva, de
cambiar nuestra vida y llevar a cabo nuestras ideas.
Te invito, a través de este maravilloso video, a trasladarte
a tu infancia y a que te atrevas a soñar otra vez, a desafiar tu zona de
confort... y ¡¡¡disfrutar del placer de convertir tus sueños en realidad!!!
¿Te
atreves a soñar?
¡Nunca dejes de hacerlo! Bastante difícil es la vida como para perder la esperanza de ser aquello que desde pequeño venimos soñando.
Cada mañana al despertar dale al "play" y recuerda que tú vales todo lo que puedas imaginar. Todo está en tu mente y en el esfuerzo, las ganas y la perseverancia con que lo hagas...
¡Ánimo!
Nueva herramienta de estadísticas de Pinterest
Pinterest ha anunciado una nueva funcionalidad que permite obtener estadísticas precisas del impacto de nuestra actividad social en Pinterest, cuánta gente visita nuestra página, o la repercusión de nuestros pines.
Pinterest Web Analytics dará a los propietarios de sitios web ideas sobre cómo las personas interactúan con los 'pins' que se originan. La compañía lo da a conocer de forma gratuita hoy en su blog.
Con esta nueva herramienta las empresas podrán conocer qué tipo de contenido es el que prefieren sus seguidores, con lo que podrán optimizar su estrategia para potenciar su visibilidad y fidelizar a sus seguidores.
Se trata de una mejora que ya se esperaba desde finales del pasado año, y que denota el interés de la compañía por potenciar Pinterest como herramienta de marketing,
La importancia de LinkedIn para usuarios y empresas
Cuando hablamos de redes sociales orientadas a objetivos profesionales, el primer nombre que se nos viene a la cabeza es LinkedIn. Actualmente, es la red social más utilizada por los profesionales (tanto en España como en el resto del mundo).
Sabiendo ésto, la pregunta es... ¿por qué tener un perfil de empresa y/o profesional es indispensable en la actualidad? Hay miles de respuesta, pero os voy a argumentar las que, bajo mi punto de vista, son las más coherentes:
- Mantener actualizado nuestro curriculum.
- Crear conexiones con profesionales de cualquier ámbito.
- Buscar ofertas de empleo.
- Permite que las empresas consulten tu perfil y te seleccionen como posible empleado.
- Generar oportunidades de negocio.
- Contactar directamente con profesionales y líderes de nuestro sector.
- Recomendar a tus contactos (y ser recomendado).
- Intercambiar opiniones, participar en debates y foros.
- Encontrar proveedores, clientes y empleados.
- Promocionar tus productos o servicios.
- Ver estadísticas sobre las visitas a tu perfil.
- Realizar Networking y obtener tráfico hacia tu web o blog.
- Publicar ofertas de empleo.
- Adquirir nuevos conocimientos a través de otros profesionales.
- Interconectar con otras redes sociales o con nuestro blog.
- Publicar eventos como cursos, seminarios, conferencias…
- Completa el perfil: Hay que tener en cuenta quién lo visualizará, así que es fundamental que la información sea la que atraiga a los nuevos clientes.
- Establece una red de contactos: Realiza una lista de empresas y personas que quieras conocer y contacta con ellos.
- Involúcrate en grupos: Apúntate a grupos que te interesen e incluso créalos si no existen. Pertenecer a un grupo también nos ayudará no sólo a conectarnos con nuevas personas, sino de tener un nuevo canal para generar comunidad. Lanza preguntas con tus inquietudes y no dudes en responder a las que se formulen.
- No hagas SPAM.
- Consigue recomendaciones sobre tu trabajo: Dará valor a tu CV.
- Recomienda a quien creas que debes hacerlo: No tengas miedo, seguro que te lo agradecerá.
Por último, Linkedin puede servirte de ayuda si estas buscando empleo, cuida especialmente los datos que pones en tu perfil, incluye todas tus habilidades y experiencia profesional. Dedica tiempo a pensar cuáles son las palabras clave por las que quieres que te encuentren e inclúyelas, ten en cuenta que hay empresas que buscan cualidades muy concretas y es posible que tú las tengas.
Guía rápida para comenzar a usar Twitter
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¿Qué es?
Twitter es una red social denominada también Microblogging.
Se pueden mandar mensajes con un máximo de 140 caracteres.
¿Para qué sirve?
- Comunicarse con otros twitteros
- Informar (poniendo enlaces)
- Buscar información en tiempo real (como medio de noticias)
Terminología básica de
Twitter:
- Siguiendo (following). Usuarios a los que decidimos empezar a seguir. Cuando alguno de ellos escribe un mensaje o tweet, automáticamente aparecerá en nuestro tablón (también conocido como timeline). Hay que comenzar siguiendo a gente que sea de nuestro interés (Community Manager, Social Media, profesionales del marketing en general, comunicación, agencias…) y que tengan “muchos seguidores”. Este dato es relativo, pero podríamos decir que a partir de 500 se considera un buen dato.
- Seguidores (followers). Son aquellos que nos siguen porque les interesa lo que escribimos o aportamos. Cada vez que escribimos un tweet, lo ve en su tablón. Podemos seguir a un usuario pero éste no tiene por qué seguirnos, y viceversa.
- Listas. Sirven para poder organizar a los que seguimos por temáticas, intereses… de forma que sea más sencillo seguir sus actualizaciones. Podemos seguir también listas creadas por otros usuarios; de hecho, curiosear en ellas es un buen método para encontrar usuarios afines a nuestros intereses.
- Hashtags. Para poder seguir con mayor facilidad un tema, conversación o discusión existen las etiquetas, que puede crear o utilizar cualquier usuario. Basta con incluir el símbolo # delante de palabras, expresiones o temas. Por ejemplo #crisis si hablamos de la situación económica. Si alguien busca ese término en el cajetín de búsqueda, los tweets que contengan esa etiqueta aparecerán en los resultados.
- Temas del momento (trending topics). Índice formado por las etiquetas, términos o frases de las que más se está hablando en ese momento en Twitter, muy útiles para estar informado. Se puede elegir el país y la ciudad.
¿Cómo escribir un
mensaje o tweet?
- Los mensajes se escriben en el cajetín “Publique un nuevo tweet…” y no pueden exceder de 140 caracteres, por lo que hay que ser conciso. A medida que vamos escribiendo, un contador situado debajo del cajetín, en la parte derecha, nos va indicando cuantos caracteres restan para llegar a ese número. Una vez escrito, pinchamos en el botón Tweet y se envía. Podemos añadir foto o ubicación actual.
- Mensajes directos (DM). Podemos mandar un mensaje privado, pero solo a quienes nos estén siguiendo. Y para que nos pueda contestar y establecer así una conversación, nosotros también debemos seguirle.
- Borrado. Si enviamos por error un mensaje, se puede borrar. No da muy buena imagen el borrar tweets, salvo que sea por error ortográfico o algo similiar.
- Menciones. Si queremos referirnos a alguien, es bueno utilizar el nombre de usuario que tenga en Twitter, precedido de la @. Y de igual forma si hablamos de una empresa o marca con cuenta en esta red. No hace falta seguirles ni que nos sigan para ello. Así, aunque a quien mencionemos no nos siga, verá en su tablón que hemos hablado de él. Eso también puede despertar el interés de esa persona y nos siga. Es una buena forma de darnos a conocer y de empezar a construir nuestra comunidad.
- Direcciones web cortas. 140 caracteres dan para poco y las direcciones de las páginas web suelen ser largas, así que hay formas de acortar los enlaces. Hay páginas como bit.ly que lo hacen de forma fácil y rápida
¿Qué hacer con los
tweets?
- Favoritos. Permite archivar los mensajes que nos parezcan más interesantes para poder revisarlos en el futuro.
- Responder. Podemos responder a un usuario tras leer su tweet. La aplicación pone el nombre de ese usuario precedido de la @, para que le llegue nuestra respuesta.
- Retweetear. Es como se denomina el difundir entre nuestros seguidores un mensaje de nuestro tablón, conservando su contenido.
- Retweet “casero”. Le daríamos a responder, pero copiaremos lo que queremos difundir. Ejemplo:
Nuestros RT casero:
Manta+peli! RT yo_dona: Llega la #nieve a casi toda #España y parece que va quedarse al
menos hasta mañana.¿Algún plan especial?
*SI pinchas encima del tweet te
da las tres opciones.
Abreviaturas más comunes:
- TW: Twitter.
- RT: Retweetear. Si un mensaje queremos retweetearlo pero añadiendo nuestros comentarios, usamos RT.
- TL: Timeline o Tablón, donde visualizamos todos nuestros mensajes.
- TT: Trending Topics o Temas del Momento. De lo que se está hablando más en Twitter.
- #FF: Follow Friday o Sigue en Viernes. Es una etiqueta para recomendar tuiteros que destacamos por alguna razón. Para no estar llenando nuestro TL de recomendaciones, se suele agrupar en un tuit y se manda los viernes.
- /CC: Con Copia. Lo usamos para informar a alguien que hemos escrito un tuit que hace referencia a él o sobre un tema que le puede interesar.
Así de sencillo...
¿El siguiente paso? Practicar :)
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