V Estudio de las Redes Sociales 2014 IAB


Esta mañana se ha presentado en la Real Fábrica de Tapices de Madrid el V Estudio Anual de las Redes Sociales de la IAB (Interactive Advertising Bureau) elaborado por elogia y patrocinado por Gestazion.

El trabajo se ha realizado durante el último trimestre de 2013, con una muestra de 1.064 entrevistas enviadas a través de un cuestionario online, a individuos de entre 18 y 55 años.



  • La primera conclusión que arroja el Estudio es que el sector de las Redes Sociales se ha estabilizado, por lo que el mercado está maduro. En este momento 8 de cada 10 usuarios de Internet declaran utilizarlas.
  • En cuanto al promedio de edad, se sitúa en 36 años y cada vez está más equilibrado el uso por parte de hombres (45%) y mujeres (55%).
  • Los usuarios de RRSS son más activos en todo el entorno digital que los no usuarios.
  • El 21% de los internautas declaran no utilizar las Redes Sociales fundamentalmente por loa siguientes motivos: carecen de interés, simplemente no le gustan y falta de privacidad (esta última respuesta es mayoritariamente femenina).
  • El 13% de los No usuarios de Redes Sociales, si tienen perfiles en alguna plataforma pero no los utilizan.
  • Espontáneamente, los usuarios nombran como las más importantes Facebook, Youtube y Twitter entre las más valoradas Youtube,  se nombra la primera seguida por Facebook, aparece por primera vez Spotify, y tras ella Pinterest (entre las mujeres) y Twitter.
  • Eso si,  si tienen que tomar la decisión de quedarse con una sola, los usuarios eligen Facebook.


  • Por lo que respecta a la frecuencia, se utilizan 7 veces por semana. El 77% las utilizan a diario y a Facebook se dedican 5 horas semanales.
  • Google+ sube puestos y se sitúa como la cuarta red con mayor importancia detrás de Facebook, Youtube y Twitter.
  • Tuenti se encuentra como primer red abandonada, si bien es cierto que la encuesta comienza en individuos de 18 años y Tuenti es una red para adolescentes, por lo que es  un dato lógico. A continuación por orden de abandono se sitúan Badoo y MySpace.
  • Un dato importante es la Tasa de Abandono, que se sitúa en un 54%.
  • Es curioso observar el uso que se da a las RRSS, la mayoría declaran solo utilizarlas para “Observar”, que hacen y dicen sus amigos, qué se publica…, Se reduce el uso para “Interactuar”, cada vez se chatea menos excepto en WhatsApp . Desciende también el uso de “Generar Contenidos”.
  • Focalizando en WhatsApp, 9 de cada 10 usuarios la utilizan y es considerada por la mayoría como una Red Social más.  Según los datos extraídos, WhatsApp no canibaliza otras Redes Sociales, pero si a otras plataformas de mensajería y SMS.



  • Crece el acceso a las Redes Sociales a través de móvil ( 70% lo que representa un incremento 25%), si bien los usuarios tienen un perfil más jóven (41% de 18 a 45 años).
  • Las redes que más se utilizan a través de dispositivos móviles son de nuevo Facebook, Youtube y Twitter.
  • Las tablets presentan una penetración del 44% y un 55% de sus usuarios accedes a través de ellas. En este caso se muestra un perfil más femenino y de mayor edad.
  • En cuanto a las Marcas, las RRSS son cada día más contempladas en el Mix de Medios.
  • El 41% de los usuarios siguen a las marcas: 
    • Como continuación de su relación previa en off, interesándoles especialmente el branded content.
    • Además los motivos declarados para seguir a otras marcas son: el 78% por ofertas de trabajo , el 77% por descuentos u el 70% por recibir atención al cliente
    • Un 30% opina que las marcas que están en RRSS inspiran más confianza, pero solo un 10% han comprado en alguna ocasión a través de las plataformas, fundamentalmente por desconocimiento.
    • Un 44% está dispuesto a ofrecer sus datos personales, si la publicidad recibida es segmentada y afín a sus gustos y necesidades.



Post escrito pot @fmlopez48

1 comentario:

  1. Buen análisis. Así como cables y ondas portadoras vinculan aparatos telefónicos, gráficamente la relación social es visualizada como una cuerda entre nodos, expresado esto en los términos propios del análisis de redes sociales. Una perspectiva mas formal, a su vez, la define como un vector que se constituye a partir de las siguientes dimensiones de la relación: contenido, dirección e intensidad. La redes sociales han influido tanto en la sociedad, que las empresas y todos los que ofrecen servicios han tenido que adaptarse a los innovadores cambios.

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